Betroffenheits-Check

Du solltest genauer prüfen, wenn Verbraucher auf deiner Website oder in deiner App:

• Produkte kaufen
• Dienstleistungen buchen
• Verträge abschließen
• Nutzerkonten anlegen
• Zahlungen ausführen
• Kündigungen oder Änderungen vornehmen

Typische Beispiele

Online-Shops, Buchungsportale, Kundenportale, digitale Vertragsstrecken und verbrauchernahe Apps sind besonders relevant.

Vorgehen

Definiere zuerst deine Kernflows. Prüfe anschließend, ob sie mit Tastatur, Screenreader und bei 200 Prozent Zoom nutzbar sind.